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ABC DO FRANCHISING

 

A) O QUE É O FRANCHISING?

O franchising moderno é uma forma de fazer negócio em parceria na qual uma empresa com sucesso comprovado (franchisador) ensina a terceiros a sua fórmula de negócio. O parceiro (franchisado) é alguém que quer iniciar o seu negócio mas prefere, ao invés de trabalhar sozinho e ter de "reinventar a roda", fazê-lo integrado numa rede.

 

O FRANCHISADOR:

- ensina ao franchisado os seus métodos de gestão (know-how);

- permite que ele utilize a sua marca;

- presta apoio contínuo durante a vida da unidade franchisada;

- e, em alguns casos, concede o direito de revender em exclusivo os seus produtos numa determinada região.

 

Em troca, o FRANCHISADO:

- paga contrapartidas financeiras (direito de entrada, royalty...)

- assume o compromisso de seguir as regras da rede.

O sucesso desta fórmula é associar a experiência de uma empresa instalada e de sucesso no mercado à motivação e ao capital de pessoas interessadas em ter o seu próprio negócio mas que não querem começar um conceito do zero.

 

B) QUAL A DIFERENÇA ENTRE O FRANCHISING E AS REDES AFILIADAS?

Há muitos tipos de acordos similares, mas não tão abrangentes como o franchising moderno, onde o franchisador deve ensinar e dar apoio ao franchisado em todos os aspectos do negócio. Alguns destes acordos (licenciamento com transferência de know-how, vending, concessão exclusiva) tendem a ser também mais flexíveis nas suas regras de operação.

Para reunir todas as oportunidades similares ao franchising numa só denominação o IIF - Instituto de Informação em Franchising criou uma categoria chamada "redes afiliadas".

As redes afiliadas podem ser, em geral, uma boa oportunidade para pessoas mais independentes ou que tenham experiência em gestão.

Também são classificados como redes afiliadas os conceitos nacionais que mesmo sendo estruturados como franchising não têm ainda um ano de actividade com uma unidade-piloto, período mínimo, mas provavelmente insuficiente, para se dizer que o conceito foi testado.

 

C) VANTAGENS E DESVANTAGENS DO FRANCHISING

 VANTAGENS

DESVANTAGENS

- Aproveita o know-how de quem já teve sucesso

- Não está sozinho nos negócios, pode partilhar as experiências com outros membros da rede

- Pode beneficiar de uma marca que é (ou poderá tornar-se) conhecida

- Está mais protegido dos grandes concorrentes através do ganho de escala da rede

- Tem de se seguir as regras da rede: o negócio em si é seu, mas não o conceito

- Deve pagar contrapartidas por estar integrado na rede

- Pode ser afectado pelos erros dos outros membros da rede

- Depende em grande parte das estratégias e decisões do franchisador

 

D) POR QUE RAZÃO OPTAR PELO FRANCHISING?

O franchising é uma das alternativas para criar o seu próprio negócio, talvez a de maior crescimento e sucesso. Infelizmente, na maior parte, os micronegócios e os pequenos negócios criados (mais de 80%) fracassam nos cinco primeiros anos. Por que razão? Essencialmente por falta de experiência do promotor. A ideia fundamental do franchising é justamente aproveitar a experiência de quem passou pelo "caminho das pedras", sobreviveu e obteve sucesso, evitando assim cair nos erros mais comuns que levam ao fracasso dos negócios.

E) SERVE O FRANCHISING PARA TODOS?

O franchising, sem dúvida alguma, ajudou a democratizar o mundo dos negócios, tornando este acessível a um leque muito variado de pessoas. Mesmo assim, é preciso ter um certo perfil para ser empresário e ainda para estar no franchising. O franchisado ideal não deve ser demasiado independente ao ponto de colocar as regras da rede em causa, mas também não pode ser demasiado passivo e estar à espera que o franchisador faça tudo.

 

F) PRINCIPAIS TERMOS E CONCEITOS

 

Antes de contactar os franchisadores é fundamental conhecer alguns dos termos e conceitos mais usados no franchising.

 

FRANCHISADOR - empresa original que desenvolveu um conceito e pretende expandir-se através do franchising.

 

FRANCHISADO - aquele que compra o direito para a abertura de uma loja/unidade individual.

 

MASTER FRANCHISADO - aquele que compra os direitos de um franchising para todo um país ou para uma região e que, além de abrir unidades próprias, está autorizado a subfranchisar (encontrar parceiros locais). Para todos os efeitos, o master substitui o franchisador original no território em causa.

 

INVESTIMENTO INICIAL - valor total de que o futuro franchisado necessita para arrancar com a sua actividade. Não inclui o investimento imobiliário, mas deve incluir tudo o resto: equipamentos, obras, mobiliário, direito de entrada, fundo de maneio. Atenção! O investimento médio apresentado nos guias e revista é apenas um mero indicador de ordem de grandeza que pode sofrer grandes variações mesmo no âmbito de uma rede.

 

DIREITO DE ENTRADA - valor a pagar na altura da adesão à rede, normalmente na data da assinatura do contrato. Em parte, esta taxa cobre os custos que o franchisador teve para preparar o franchising, bem como outros custos que ele terá até à abertura da loja. Além disto, o direito de entrada funciona como uma espécie de "jóia" paga pelas vantagens de se tornar membro de uma cadeia já estabelecida no mercado e pelo direito ao uso da marca.

 

ROYALTIES - valor pago, em geral todos os meses, normalmente através de uma percentagem da facturação ou valor fixo, pelo uso contínuo da marca e do conceito do franchisador. Remunera também os serviços essenciais de apoio que o franchisador irá prestar ao franchisado.

 

TAXA DE PUBLICIDADE- contribuição que todas as lojas franchisadas e próprias fazem para um fundo comum a ser aplicado na promoção da marca e dos produtos/serviços da cadeia. Não deve ser visto como uma fonte de lucro do franchisador, que deve geri-lo em nome da rede e justificar sempre a sua correcta utilização.

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