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Uma equipa inteiramente destinada a acompanhar o seu negócio
 A estrutura da CENTURY 21 Portugal é uma estrutura profissional que compreende todas as valências necessárias ao desenvolvimento do negócio da Mediação Imobiliária: Prospecção, Angariação e Venda, Formação, Marketing, Jurídico, Financeiro. O apoio prestado assenta em 4 grandes pilares:
1. Planeamento de Negócio;
2. Formação;
3. Recrutamento;
4. Gestão de Oportunidades.
Dentro desta estrutura, desenvolvida directamente para fazer face às necessidades da Rede, é prestado um apoio Local, Regional e por níveis de gestão, definido desde o momento da assinatura do Contrato de Franquia, que é o momento da entrada do Franquiado para a Rede CENTURY 21. Este plano de apoio é desenvolvido e apresentado para um período de 5 anos, equivalente à duração do contrato:
Apoio Local: Existe uma equipa de Consultoria de Gestão que é responsável por visitar (apoiar) todas as Agências uma vez por mês e que está em permanente contacto com as mesmas (por Telefone, email, outros encontros para além da visita). O Consultor de Gestão é o responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento do negócio. No âmbito desse apoio, cabe ao Consultor de Gestão, apoiado na estrutura acima referida, passar ao nosso Parceiro, todo o Know-How, Ferramentas, Métodos e Procedimentos que lhe permitam maximizar a sua rentabilidade no mais curto espaço de tempo.
Apoio Regional (Conselhos Regionais de Gerentes): Realizado através da promoção de Reuniões Trimestrais entre Gerentes de determinada região/zona, com o intuito de melhor se conhecerem e potenciarem as oportunidades de negócio entre eles. O objectivo deste apoio regional é maximizar algumas das grandes vantagens de estar numa Marca e numa Rede, que são exactamente a possibilidade de partilhar negócios, produtos, boas práticas (soluções experimentadas que se podem implementar rapidamente), ter acesso a melhores condições junto de fornecedores (sinergia de grupo para maiores quantidades) e, por fim, conseguir muito maior impacto no mercado via iniciativas de comunicação de grupo e emissão de maiores quantidades de peças promocionais.
Apoio por Níveis de Gestão: Anualmente organiza-se uma Reunião entre as Agências que estejam no Top 5 do Ranking e outra entre as Top 6 as Top 10, etc. Neste caso, não há um critério geográfico (essas Agências podem ser de diferentes regiões), mas há a oportunidade de todos os presentes poderem partilhar experiências com quem está a ter um nível de resultados semelhante, seja essa Agência de onde for.
A acrescer a estes níveis de apoio, são realizados outros eventos de Formação/Motivação: Convenção anual, Team Building (anual), Palestras organizadas (trimestral).
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