serviço de excelência IFE

O seu serviço deixa marca?

Sabe como criar um serviço de excelência? O seu serviço distingue-se pela personalização e faz com que o cliente se sinta especial? Está a humanizar os contactos ou continua a seguir um guião?

Nos próximos dias 6 e 7 de dezembro a IFE – International Faculty for Executives quer ajudá-lo a responder a estas questões com uma learning experience intitulada de ‘No Topo do Bolo’.

O objetivo é muito simples: coloca-lo no lugar do cliente e inspirá-lo com as melhores práticas, dando-lhe a oportunidade de ver, ouvir e sentir o seu serviço de outra forma.

Curioso? Saiba tudo aqui.