Como resolver uma situação de crise?

Como resolver uma situação de crise?

Sabe como resolver uma situação de crise? Qualquer gestor ou líder de uma equipa deve estar preparado para definir a gestão da saída de uma crise e para gerir uma crise a nível humano. Para responder a essa necessidade, a IFE-International Faculty for Executives vai promover no próximo dia 14 de março uma formação subordinada ao tema “Gerir Equipas em situação de Crise”.

O programa da ação contempla a abordagem de temas como:

Identificar a crise

  • Definir a crise e suas características: os distintos tipos de crise
  • Identificar as diferentes fases por que passa a organização e as pessoas durante a crise
  • Caracterizar as atitudes dos colaboradores perante a mudança

Avaliar a crise

  • Identificar os sinais de fraqueza: indicadores de resultados, indicadores sociais e humanos
  • Conhecer os filtros a aplicar perante a perceção da realidade: filtros sociais, estruturais, de gestão e psicológicos
  • Analisar as causas técnicas e sociológicas em torno da gestão

Viver a crise e sair dela

  • Abordar e compreender o papel dos mitos, tê-los em conta e familiarizar-se com os erros clássicos em época de crise para não cometê-los
  • Conhecer os pontos-chave para ultrapassar uma crise: o papel da gestão, definir uma reflexão estratégica, identificar que ações tomar

Gerir a crise

  • Gerir o tempo da crise: tempo de reação, como tratar a génese do problema e reformular prioridades
  • Gerir o ambiente: os diferentes tipos de comunicação, interna e externa
  • Gerir todos os intervenientes

Saiba tudo sobre esta formação.