Millennials são mais infiéis às marcas

Ana Paula Barbosa, Retailer Vertical Director na Nielsen Portugal, revelou num artigo sobre a geração Millennial que “Com a previsão de, nos próximos cinco a 10 anos, serem a geração com maior poder de compra, os Millennials são frequentemente consumidores mais infiéis às marcas. Esta geração toma as suas decisões de compra de forma mais abrangente, considerando um conjunto mais alargado de marcas e tomando as suas decisões de forma menos planeada”.

No entanto, reforça a especialista, é possível agradar e reter esta geração com uma experiência de compra positiva, sustentabilidade, diversidade e produtos convenientes.

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