Seja por via dos cartões presente ou dos programas e respetivos cartões de fidelização, a verdade é que, cada vez mais, as marcas estão a optar por estratégias  para fidelizar os clientes. De acordo com o website Smart Payments.News, Susana Ramos Pires, diretora de marketing e comunicação de quatro centros comerciais da marca Dolce Vita, que contam com a plataforma Shop2Win, explicou recentemente que nestes centros se opta por “comunicar muito one-to-one” embora exista também “um cartão de fidelização da Pragma que permite ganhar pontos, criar ofertas, entre outras iniciativas”. Ainda que este não seja um cartão transacional, a verdade é que Susana Ramos Pires […]