14/07/2022

MBWay ultrapassa multibanco como forma de pagamento preferida no online

O MBWay é agora a forma de pagamento preferida entre os portugueses com mais de 15 anos que assumem o hábito de fazer compras online, com 27,5% a indicarem essa preferência.  De acordo com os dados da 1ª vaga de 2022 do Barómetro E-Commerce, produzido pela Marktest, é a primeira vez que este sistema ultrapassa preferência pelo pagamento por multibanco (preferência de 22,7%). Em comunicado, a Marktest revela que, apesar disso, o multibanco ou a referência multibanco continuem a ser a forma de pagamento mais habitual entre os portugueses que compram online – com 73,8% dos utilizadores a usá-la. Mas […]
07/07/2022

E-commerce cresce a ritmo mais lento, mas este segmento continua a crescer

A pandemia teve o condão de nos empurrar a todos para as compras online. Os menos preparados ou os que preferiam compras presenciais, começaram a testar o modelo digital e, durante certos períodos, dependeram dele. Agora, com a situação na Europa e em grande parte do mundo a voltar ao pré-pandemia, são esperadas taxas de crescimento das compras online inferiores às registadas em 2020 e 2021. Porém, há uma categoria que parece ter ganhado adeptos. Segundo o divulgado pelo site Retail Detail, enquanto o mercado total de FMCG cresceu 2,1% em 2021, as vendas de supermercados online aumentaram 15,8%. Este crescimento […]
24/03/2022

Lojas físicas vs compras online: Eis o que nos mostram os dados

A in-Store Media divulgou um novo estudo que prova que apesar do crescimento exponencial das compras online os consumidores ainda continuam a ter a loja física em grande conta. De acordo com o explicado, ambas as formas de compra, presencial ou digital, têm as suas vantagens para o consumidor e este parece percecioná-las concretamente. Assim, explica a consultora em comunicado, antes da pandemia, as compras online eram sobretudo de viagens (56%), informática e eletrónica (55%) e roupa e acessórios de moda (52%). Contudo, após a experiência do confinamento derivado da Covid-19, as categorias que mais cresceram online foram as compras […]
04/03/2021

Retalho ‘online’ nos EUA vai ultrapassar os 100 mil milhões de dólares em 2021

A venda online de retalho nos Estados Unidos da América (EUA) vai crescer 17,8% este ano, ultrapassando os 100 mil milhões de dólares. Esse valor corresponde a 12,4% de todas as vendas online. Os dados são da eMarketer, empresa de pesquisa de mercado. Só no ano passado, por exemplo, este tipo de vendas aumentou 54% no mercado estadunidense, tendo alcançado os 95,82 mil milhões de dólares. “A pandemia levou os consumidores a procurar uma forma segura e conveniente de obter produtos essenciais de mercearia, e muitos retalhistas adaptaram-se a essa procura”, disse Whitney Birdsall, analista sénior de previsão do eMarketer […]
13/01/2021

Compras online aumentaram 40% em dezembro

Em dezembro, as compras online em Portugal aumentaram 40%, em comparação com os números de 2019. Já as compras físicas diminuíram 11%, mas cresceram 2 pontos percentuais em relação a novembro. Os dados foram divulgados, recentemente, pela SIBS Analytics. Os dados do SIBS Analytics revelam também que Lisboa e Vale do Tejo continua a ser a região do País onde a retração no consumo mais se acentuou, desde o início da pandemia. Em dezembro, as compras em loja diminuíram 17%, em relação ao período homólogo de 2019. Em comparação com novembro, a queda foi de 19%. No geral, as quebras […]
02/11/2020

Black Friday: Cada vez mais portugueses compram apenas online

Num ano atípico, marcado pela pandemia de covid-19, os consumidores portugueses mantêm o interesse em aproveitar a campanha Black Friday, mas com uma grande mudança no canal de compra: haverá menos clientes nas lojas e uma maior afluência no canal online. Esta é uma das principais conclusões do estudo realizado pela Worten em parceria com a Netsonda. De acordo com esse estudo, 36% dos consumidores portugueses tenciona fazer as suas compras Black Friday usando apenas o canal online, um crescimento de 22 pontos percentuais face a 2019 (14%). Em sentido contrário, este ano, a intenção de compra apenas em loja situa-se nos 12%, uma descida de 11 […]
01/10/2020

Maioria dos consumidores modificaram hábitos de compra online

A pandemia transformou consideravelmente o comportamento dos consumidores e as suas expetativas em relação às marcas. 60% dos consumidores modificou os seus hábitos de compra online, priorizando a aquisição de produtos de primeira necessidade, revela o terceiro estudo anual “Selligent Global Connected Consumer Index”. Os principais artigos comprados considerados “não essenciais” estão relacionados com o entretenimento digital (24%), bebidas alcoólicas (18%) e roupa (15%). Baseado em entrevistas realizadas a 5.000 consumidores de oito países (Estados Unidos da América, Bélgica, França, Alemanha, Itália, Holanda, Reino Unido e Espanha, em julho de 2020), o estudo analisa as interações e as expectativas dos […]
07/08/2020

Tendências de compras impulsionadas pela covid-19 vieram para ficar

Os hábitos de compra online adotados durante o confinamento vieram para ficar. A conclusão foi publicada num estudo recente da DS Smith que dá conta que 64% dos europeus afirmam que efetuaram mais compras online durante a covid-19 e 89% confirmam que vão continuar a fazê-lo, tanto ou mais, depois do confinamento. A troca do carrinho de compras pelo computador tem sido uma constante e os números mostram que a grande subida das compras online durante a pandemia não será apenas um fenómeno momentâneo. “Os compradores continuam a querer fazer as suas compras apenas com alguns cliques”, admite o estudo. Ora, […]
29/04/2020

E-commerce no comércio alimentar e retalho sobe 44% face a período pré-pandemia

As compras online no setor do Comércio Alimentar & Retalho registaram uma subida de 44% face ao período pré-COVID-19, revelam os dados da SIBS no conjunto de indicadores de evolução de consumo relativos ao período COVID-19 vivido nas últimas semanas, com base nos números da semana de 20 a 26 de abril. O Comércio Alimentar & Retalho não foi, contudo, o setor que maior crescimento registou face ao período antes da pandemia, cabendo esse destaque ao Entretenimento, Cultura e Subscrições – aumento de 57% -, seguido da Restauração, Food Delivery e Take Away – aumento de 53%. Na semana de […]
26/06/2019

Portugueses gastaram mais de 600 euros em compras online nos últimos 12 meses

Os portugueses estão a aderir mais às compras online, segundo avança o Observador Cetelem Ecommerce 2019. Em média os shoppers online fazem compras através da Internet cinco vezes ao ano, resultado muito semelhante ao verificado no ano anterior, indicando os resultados do estudo que, nos últimos 12 meses, foram gastos, em média, cerca de 606 euros, valor que registou um crescimento de 12% face a 2018 quando totalizava 543 euros. Os gastos médios por região foram maiores no Norte do país (642€), seguido do Sul (541€) e a região Centro com gastos a rondar os 459€. A experiência de comprar […]
09/11/2018

Quatro em cada dez portugueses já compram online, revela o estudo

O e-commerce mantém a rota de crescimento em Portugal, embora a um ritmo mais lento do que a maioria dos países do Sul da Europa. A conclusão é do e-Commerce Report dos CTT, que indica que, em 2017, o e-commerce cresceu cerca de 12,5% em Portugal, para um total de 4145 milhões de euros, com quatro em cada dez portugueses a revelar que já compra online. Os resultados agora divulgados mostram que as principais razões que levam os portugueses a comprar online são “os preços mais baixos, a facilidade de compra, as promoções e a conveniência proporcionada por poderem comprar a […]
12/10/2017

36% da população portuguesa já faz compras online

73% da população portuguesa utiliza a internet e 36% já realiza compras em canais online. A conclusão é o ‘Estudo Anual da Economia e da Sociedade Digital em Portugal”, realizado pela IDC e pela ACEPI, e é divulgado na semana em que se celebra o ‘Dia das Compras na Net’. De acordo com os dados agora publicados, em 2009, apenas 48% da população nacional utilizava a internet, um valor que deverá subir para 91% em 2025. No que diz respeito à realização de compras online por parte dos portugueses, a IDC e a ACEPI revelam que em 2008 a percentagem não passava dos […]
02/12/2016

Natal: Portugueses vão comprar mais online

De acordo com o estudo, “20,4% indica que comprará muito mais online e 28% manifesta que vai comprar online um pouco mais que o ano passado”. 36,2% dos inquiridos refere, por sua vez, que comprará online a mesma quantidade de produtos que comprou em 2015, com apenas 15,4% a revelar que planeia comprar menos coisas online. Por outro lado, o estudo mostra que 21,6% planeia comprar todos os seus presentes de Natal online se isso significar poupança de dinheiro. No que diz respeito a quantias, 46,3% dos portugueses refere que irá gastar entre 150 euros a 250 euros, com apenas 2,9% […]