23/10/2019

54,1% dos portugueses seguem marcas ou empresas nas redes sociais

54,1% dos portugueses é fã ou segue marcas e empresas em redes sociais como o Facebook, o Instagram ou o Twitter e 48% visitam as páginas dessas marcas todos os dias. A conclusão é do estudo ‘Os Portugueses e as Redes Sociais 2019’, recentemente publicado pela Marktest. Os resultados do estudo, agora divulgados, mostram que Continente, Nike e Meo são as marcas mais citadas pelos portugueses. Por outro lado, 47,2% dos portugueses revelam seguir figuras públicas nas redes sociais, com figuras como Cristiano Ronaldo, Cristina Ferreira, Rita Pereira, Nuno Markl e Manuel Luís Goucha a serem citadas como as mais seguidas. “Os […]
01/03/2019

Estas marcas estão a fazer sucesso no Twitter

O Twitter pode ser uma das melhores plataformas para promover uma marca ou negócio, informar e ainda influenciar os consumidores. Por detrás de cada utilizador da rede social está um potencial cliente e numa altura em que as marcas começam a perceber que o “conteúdo é rei”, há empresas a tomar partido destas plataformas e a capitalizar no seu poder. De acordo com a publicação Inc., estas marcas são exemplo disso. Wendy’s A Wendy’s é uma cadeia de fast food conhecida pelos seus hambúrgueres, mas se costuma ‘navegar’ pelas redes sociais, provavelmente também conhece a marca pela sua presença nas […]
16/03/2018

Sabe qual o maior desafio de Comunicação das redes de franchising?

A Comunicação das redes de franchising é uma preocupação constante. A necessidade de manter uma estratégia coerente e consistente em toda a rede existe desde sempre, mas com a crescente importância das redes sociais torna-se crucial apostar nesta área. Alessandro Barbosa Lima, CEO do grupo E.life, explica num artigo de opinião publicado n’ O Jornal Económico de que forma se pode gerir a comunicação de uma rede de franchising sem que a cultura das marcas seja colocada em causa. “Quando falamos em comunicação dentro do sistema de franchising, já sabemos que é preciso obedecer a um manual que contém orientações […]
23/01/2018

Origens são “a base para o sucesso duradouro de uma marca”

A origem de uma marca pode garantir o seu crescimento sustentável e pode ser “a base para o sucesso duradouro” da mesma. A conclusão é do Relatório de Tendências de 2018, publicado pelo IHG (InterContinental Hotels Group) no World Economic Forum. O estudo refere que a origem de uma marca pode desempenhar um papel fundamental no reforço da confiança e credibilidade e na forma como os clientes a veem. “A origem de uma empresa oferece continuidade e consistência, num mundo que está em rápida mudança e onde existem cada vez mais plataformas com as quais os clientes se relacionam com […]
26/12/2017

Marketing das redes de franchising: saiba o que vai mudar

A área do Marketing é uma das que mais frequentemente sofre alterações com a volatilidade do mercado e com a emergência de novas tendências. Os próximos 12 meses serão igualmente marcados por muitas mudanças na forma como as marcas conseguem chegar até ao seu público-alvo. A elite franchise publicou recentemente um artigo em que revela o que vai mudar no Marketing das redes de franchising em 2018. Saiba o que deve esperar. Content is king O conteúdo vai continuar a ser ‘rei’. Em 2018, tudo o que seja visual estará no centro do Content Marketing: imagens, infografias, vídeo ou design. […]
16/06/2017

Sabe quais os maiores erros das franquias nas redes sociais?

A Comunicação é um dos maiores desafios para muitas empresas. Se estivermos a falar de uma rede de franchising, os obstáculos são ainda maiores, uma vez que a estratégia de comunicação utilizada deve ser replicável pelos vários franchisados. E quando o assunto são as redes sociais, a opinião dos especialistas frequentemente divide-se: permitir a personalização ou optar por um modelo aplicável a todos e sem riscos? Os consultores do Buzzmonitor criaram um e-book que explica quais os maiores erros das redes de franchising na gestão de redes sociais e que mostra quais as melhores estratégias para conseguir uma comunicação eficaz […]
09/05/2017

Os erros que se cometem online

O marketing digital é uma ferramenta indispensável no mercado atual, mas muitas marcas ainda não acertaram na sua estratégia. Saiba quais são os erros mais comuns e como evitá-los. por Ana Tavares Em Portugal, 88% dos utilizadores do Facebook estão ligados (por exemplo, com um “gosto” na página) a pelo menos uma Pequena e Média Empresa (PME) nacional. No mundo, há mais de 60 milhões de utilizadores ligados a pelo menos uma PME portuguesa. Finalmente, mais de mil milhões de utilizadores desta rede social estão ligados a pelo menos um negócio de outro país. Os dados foram revelados no início […]
10/03/2017

Como acertar na estratégia de marketing digital

O marketing digital é uma ferramenta indispensável no mercado atual, mas muitas marcas ainda não acertaram na sua estratégia. Saiba quais são os erros mais comuns e como evitá-los. Em Portugal, 88% dos utilizadores do Facebook estão ligados (por exemplo, com um “gosto” na página) a pelo menos uma Pequena e Média Empresa (PME) nacional. No mundo, há mais de 60 milhões de utilizadores ligados a pelo menos uma PME portuguesa. Finalmente, mais de mil milhões de utilizadores desta rede social estão ligados a pelo menos um negócio de outro país. Os dados foram revelados no início de setembro de […]
03/03/2017

Este é o ano de apostar no Facebook

Este é o ano de comunicar no Facebook, dizem os especialistas. Se tem um negócio, está a começar uma empresa ou tem a gestão de um negócio a seu cargo, em 2017 deverá alocar parte do seu budget a este canal. É que de acordo com Manish Dudharejia, especialista em marketing digital que escreve para a Entrepreneur, os anúncios no Facebook irão ultrapassar qualquer outro formato de marketing digital este ano. Personalização do público-alvo As campanhas de Facebook são construídas à volta de audiências específicas, sobretudo graças a uma ferramenta chamada ‘Facebook Custom Audience Tool’. De acordo com o especialista, […]
24/02/2017

A marca que, literalmente, encheu o saco

por Alda Benamor, Diretora Geral da PLUG More A internet foi recentemente invadida por uma nova crise viral. Isto depois de uma pizzaria brasileira fazer uma entrega ao domícilio em que o refrigerante encomendado não estava embalado, mas antes literalmente despejado dentro de um saco de plástico. Uma entrega ‘criativa’ que não agradou, no entanto, quem iria consumir o produto, levando a que a reclamação depressa fosse publicada na page de Facebook da pizzaria. Este foi o preâmbulo para mais uma daquelas crises que parecem fazer as delícias dos media e dos cibernautas mais sedentos de um escândalo digital. Os […]