16/06/2017

Sabe quais os maiores erros das franquias nas redes sociais?

A Comunicação é um dos maiores desafios para muitas empresas. Se estivermos a falar de uma rede de franchising, os obstáculos são ainda maiores, uma vez que a estratégia de comunicação utilizada deve ser replicável pelos vários franchisados. E quando o assunto são as redes sociais, a opinião dos especialistas frequentemente divide-se: permitir a personalização ou optar por um modelo aplicável a todos e sem riscos? Os consultores do Buzzmonitor criaram um e-book que explica quais os maiores erros das redes de franchising na gestão de redes sociais e que mostra quais as melhores estratégias para conseguir uma comunicação eficaz […]
09/05/2017

Os erros que se cometem online

O marketing digital é uma ferramenta indispensável no mercado atual, mas muitas marcas ainda não acertaram na sua estratégia. Saiba quais são os erros mais comuns e como evitá-los. por Ana Tavares Em Portugal, 88% dos utilizadores do Facebook estão ligados (por exemplo, com um “gosto” na página) a pelo menos uma Pequena e Média Empresa (PME) nacional. No mundo, há mais de 60 milhões de utilizadores ligados a pelo menos uma PME portuguesa. Finalmente, mais de mil milhões de utilizadores desta rede social estão ligados a pelo menos um negócio de outro país. Os dados foram revelados no início […]
24/02/2017

A marca que, literalmente, encheu o saco

por Alda Benamor, Diretora Geral da PLUG More A internet foi recentemente invadida por uma nova crise viral. Isto depois de uma pizzaria brasileira fazer uma entrega ao domícilio em que o refrigerante encomendado não estava embalado, mas antes literalmente despejado dentro de um saco de plástico. Uma entrega ‘criativa’ que não agradou, no entanto, quem iria consumir o produto, levando a que a reclamação depressa fosse publicada na page de Facebook da pizzaria. Este foi o preâmbulo para mais uma daquelas crises que parecem fazer as delícias dos media e dos cibernautas mais sedentos de um escândalo digital. Os […]