Arquivo de consumo - Página 2 de 3

27/07/2020

Google quer acelerar startups de impacto social

Sustentabilidade sobe na lista de prioridades dos consumidores

A sustentabilidade subiu na lista das prioridades dos consumidores. De acordo com o novo estudo da Capgemini, 79% dos consumidores estão a mudar as suas preferências de compra com base nos critérios de responsabilidade social, de inclusão e de impacto ambiental das marcas. Além disso, a pandemia da covid-19 provocou um aumento no nível de consciencialização dos consumidores e aumentou o empenho de fazerem compras mais sustentáveis, com 67% dos consumidores a afirmarem-se mais conscientes da escassez de recursos naturais devido à atual crise pandémica, e 65% disseram que vão estar mais atentos à repercussão que o seu nível de consumo […]

09/07/2020

Transações ‘contactless’ duplicam na Europa

Portugal acompanha subida do clima de consumo na Europa

As expetativas económicas em Portugal ainda são subtis, de acordo com os dados mais recentes da GfK, relativamente ao mês de junho, que aponta para uma subida de 9 pontos, em comparação com os dados do mês anterior. As expetativas económicas é o indicador que apresenta o crescimento mais notável, ao subir 16 pontos em relação ao mês anterior, com Áustria e Polónia a destacarem-se com as maiores subidas (+21 e +20 pontos, respetivamente). Ainda assim, durante este mês de junho, quase todos os países continuam a apresentar expetativas económicas negativas, exceto a Alemanha e a Grécia, muito provavelmente devido […]

12/06/2020

Consome-se menos na região de Lisboa

É na região de Lisboa e Vale do Tejo que se verifica o maior abrandamento no consumo desde que foi decretado o Estado Emergência devido à pandemia de COVID-19. De acordo com os mais recentes dados do SIBS Analytics, é a Grande Lisboa apresenta os valores mais baixos do país no que se refere às compras físicas. Na última semana, de 25 a 31 de maio, as compras estavam a 73% da frequência média pré-COVID, tendo chegado a representar apenas 42% na semana de 30 de março a 5 de abril, ou seja, “menos de metade do total de compras físicas […]

21/05/2020

Portugueses mantêm hábitos de consumo

Os dados da semana de 11 a 17 de maio, a segunda semana de desconfinamento após o fim do Estado de Emergência em Portugal, evidenciam que os hábitos de consumo dos portugueses mantiveram-se praticamente inalterados face à semana anterior, com o número médio de compras físicas a ficar apenas um ponto base abaixo da semana anterior, depois de ter registado o maior aumento desde o início da pandemia e de estar quatro semanas consecutivas em tendência de crescimento. Os dados divulgados pela SIBS mostram que as compras online desceram também dois pontos base face à semana anterior, de 94 para […]

06/11/2019

29,8% dos utilizadores de redes sociais já fez compras nestas plataformas

29,8% dos portugueses que têm perfil nas redes sociais revelam já ter feito compras diretamente numa destas plataformas. A conclusão é do estudo ‘Os Portugueses e as Redes Sociais’, da Marktest, que além de revelar que o Facebook é a rede social onde já mais utilizadores fizeram compras, indica que o número de pessoas que já fez compras através das redes sociais duplicou nos últimos cinco anos. A grande maioria dos inquiridos (79,2%) que já fez compras em redes sociais diz ter efetuado a última compra através do Facebook. E o grau de satisfação em relação à essa experiência de compra nestas […]

26/06/2019

89% dos portugueses gostam de experimentar novas marcas e produtos

Os consumidores demonstram um grau de fidelização cada vez menor com as marcas a longo-prazo. A constatação parte das conclusões do estudo Nielsen Global Consumer Loyalty Survey 2019, que abrangeu mais de 30.000 utilizadores de internet em 64 países. A disseminação da informação, o fator “experiência” e o alargamento das escolhas disponibilizadas leva a que os consumidores cada vez mais procurem produtos originais, de nicho e que lhes ofereçam valor acrescentado, revelam as conclusões deste estudo da Nielsen. Além disso, este ambiente de expetativa encontra-se a conduzir os consumidores a experimentar novos produtos, serviços e experiências. Em Portugal, 89% dos […]

19/04/2018

75% dos Millennials portugueses gostam de fazer compras no comércio de proximidade

77% dos Millennials portugueses assumem que gostam de fazer compras no comércio local. A conclusão é do Observador Cetelem, que recentemente revelou também que 58% dos consumidores portugueses desta geração preferem as lojas físicas em detrimento do e-commerce. O estudo esta semana publicado revela também que 75% dos Millennials portugueses gostam de fazer compras no comércio de proximidade, sobretudo para procurar produtos distintos. Olhando para os dados europeus, ficamos a saber que em média 68% dos consumidores desta geração têm uma opinião favorável em relação às grandes lojas situadas no centro das suas cidades. “O mercado globalizado em que vivemos faz com […]

20/12/2017

São estas as tendências que vão marcar o retalho em 2018

A Fujitsu publicou recentemente as previsões de tendências que irão marcar o setor do retalho em 2018. Conheça a opinião de Rupal Karia, Director Executivo do Sector Comercial da Fujitsu para os mercados do Reino Unido e Irlanda. Colaboração: Já assistimos a diversos exemplos de colaboração em 2017, e esperamos assistir a mais no próximo ano. Recentemente, a Tesco anunciou a sua nova parceria com a NEXT e ao longo do próximo ano mais supermercados deverão seguir o seu exemplo e tentar recriar o modelo de loja-dentro-de-uma-loja. Além de colaboração, vamos também assistir a uma maior consolidação das empresas sob a forma […]

22/10/2017

Consumidor do futuro domina a tecnologia e gosta de lojas físicas

Um estudo da consultora CBRE revelava que o consumidor europeu do futuro vai querer “tocar e sentir” os produtos antes de os comprar, utilizará a tecnologia mais avançada e procurará experiências de entretenimento nos centros comerciais. O estudo “How We Shop – The Changing Face of Europe’s Consumer”, indica ainda que são as gerações mais jovens que preferem visitar as lojas para tocar os produtos, com 86% dos jovens adultos (16-24 anos) a defenderem que a loja física é importante para o processo de compra online. Simultaneamente, esta faixa etária está muito mais familiarizada com a tecnologia digital do que as […]

19/10/2017

Portugueses dispostos a pagar mais por marcas que inspirem confiança

Os consumidores portugueses estão dispostos a pagar mais por marcas que lhes inspirem confiança. A conclusão é do mais recente estudo do Observador Cetelem e mostra que para os consumidores portugueses, o conceito de marca é cada mais importante, com 80% dos inquiridos a revelar que aceita pagar mais por um produto cuja marca lhes inspire confiança. Por outro lado, o estudo agora publicado indica que 73% assume já ter deixado de comprar determinado produto por uma questão de desconfiança em relação à marca. O estudo, realizado em 15 países europeus, mostra ainda que “os os consumidores nacionais são aqueles que, juntamente […]

04/10/2017

Irreverentes, inconformados e fiéis: saiba de que é feita a Geração Z

Preocupados, autodidatas, digitais, comprometidos, brand lovers e inconformados: são estes os principais traços que fazem o retrato da Geração Z, constituída por jovens nascidos entre 1994 e 2010 e a mais recente a integrar o mercado de trabalho. As conclusões constam de um estudo recentemente apresentado pela consultora de comunicação Atrevia e pela escola de negócios espanhola Deusto Business School – Geração Z: O Dilema -, um documento que explica como é a primeira geração genuinamente nativa digital. Em Portugal, esta geração representa cerca de 2,57 milhões de pessoas que “nasceram nos últimos anos do século passado”. Acompanhados desde sempre […]

29/09/2017

Conheça os novos cinco segmentos dos consumidores portugueses com mais de 45 anos

Há uma “nova” segmentação dos consumidores com mais de 45 anos. O conceito é de um estudo sobre “Os novos Novos” da autoria da GFK e da empresa 40+ Lab. De acordo com o estudo o segmento com mais de 45 anos representa 56% do consumo em Portugal e tem novas motivações e aspirações, que vão obrigar as empresas a abordar de outra forma o relacionamento com esse grupo de consumidores. No centro do estudo sobre os ‘novos Novos’ – um trabalho encomendado pela APAN à GfK e à 40+Lab – foram identificados cinco segmentos motivacionais, que permitem caracterizar as […]

12/08/2017

Os seniores são os novos shoppers

O mercado sénior está a mudar e a ocupar maior espaço no retalho. Os estudos mais recentes indicam que há (muito) espaço para crescer neste segmento. Algumas empresas já se adaptaram e começam a olhar para este target com outros olhos. Mas também com estratégias e novos programas. Porque o futuro já começou numa sociedade que se pretende cada vez mais ‘age friendly’. Portugal é um dos países europeus com uma maior percentagem de população sénior e as previsões indicam que a mesma continue a aumentar fruto do envelhecimento demográfico que tem caracterizado o país. Desta forma, a população sénior […]

02/08/2017

Consumidor é cada vez mais infiel

Para além de valorizar muito o preço e ser cada vez mais adepto das promoções, o consumidor está cada vez mais infiel às marcas, revela um estudo da GfK. Se não estiverem satisfeitos, 80% dos consumidores inquiridos revelam que optam por uma alternativa e 67% revelam que “o preço é o fator mais importante na decisão de compra”. Para além disso, 53% diz “estou sempre atento aos novos produtos e serviços” e 6% refere interessar-se pelas opiniões de outros sobre o que compra, uma vez que confia mais noutros consumidores do que nas marcas. “Os consumidores estão cada vez menos […]

17/05/2017

Mercado dos bens de luxo continua a crescer com empurrão dos mercados emergentes

Mercado de luxo cresce com ‘empurrão’ dos países emergentes

São os consumidores dos mercados emergentes que continuam a impulsionar o crescimento do mercado de bens de luxo. A conclusão é do estudo Global Powers of Luxury Goods da Deloitte apresentado esta segunda-feira (15 de maio) em Lisboa, um documento que mostra que a percentagem de consumidores nos mercados de luxo emergentes (China, Rússia e Emirados Árabes Unidos) que revelam ter aumentado os seus gastos nos últimos cinco anos foi de 70% face aos 53% registados em mercados maduros como a União Europeia, os EUA e o Japão. “As viagens e o turismo ainda representam as grandes oportunidades de crescimento […]

13/04/2017

Que fatores impulsionam a decisão de compra dos Millennials?

A geração Millennial tem sido nos últimos anos uma das mais estudadas, sobretudo por retalhistas e marcas que querem prever os comportamentos de consumo e os fatores que influenciam a decisão de compra daquela que se está a tornar a geração mais importante para as empresas em todo o mundo. De acordo com um estudo da Nielsen, estes jovens consumidores representam já um quarto da população e gastam cerca de 200 mil milhões de dólares por ano nos Estados Unidos da América. Contudo, conquistá-los e fazê-los gastar dinheiro tem sido o maior desafio dos retalhistas. “Nos Estados Unidos da América, esta […]

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