31/03/2017
consumidor do futuro

Consumidor do futuro: o que vai mudar na experiência de compra?

O consumidor do futuro será conectado, o seu comportamento de compra será cada vez mais social e utilizará cada vez mais recursos tecnológicos. De acordo com a Ascent, são cinco as tendências que irão [e que na verdade já estão a] moldar a experiência de compra no futuro. Conheça-as. Pagar com dados pessoais O pagamento com recurso a dados pessoais é já uma realidade. Na verdade, atualmente, a recolha de dados acontece em praticamente tudo o que fazemos, seja no acesso à nossa conta de email ou na leitura de um artigo online. Mas haverá alguma diferença no pagamento de […]
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15/03/2017

Estratégias de Mobile Marketing são cada vez mais urgentes

O marketing digital está nas estratégias da maioria das empresas já há alguns anos, contudo para se manterem relevantes, é cada vez mais importante que as organizações invistam em tecnologias e marketing de vanguarda, e isso inclui o mobile marketing. Quem o refere é a revista Franchising USA. De acordo com a revista, com cada vez mais pesquisas no Google a terem lugar em dispositivos mobile, as consequências de não investir nesse tipo de plataformas podem ser desastrosas. No setor do franchising não é diferente e é ainda mais urgente, até porque este é um dos setores apontado como um […]
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26/01/2017

Marcas de franchising devem capitalizar big data

As marcas de franchising são das empresas que mais dados produzem, mas são poucas aquelas que já decidiram o que devem fazer com os dados que têm em seu poder e, acima de tudo, aquelas que já perceberam como podem capitalizar essa informação a seu favor. E apesar de hoje em dia ser cada vez mais fácil recolher dados, seja de que tipo for, a maioria das empresas ainda não possuem sistemas ou capital humana que lhes permita analisar e agrupar a informação. Ainda assim, existem já algumas marcas de franchising que estão a usar o big data para tomar […]
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08/01/2015
tendências de consumo

Tendências: marcas vão fortalecer a relação com os seus clientes em 2015

A Trendwatching já revelou a sua lista de tendências de consumo que irão marcar o próximo ano. De acordo com a consultora, em 2015 as tendências de consumo serão uma oportunidade para que as empresas inovem nos produtos e serviços e para que construam relações mais fortes com os seus clientes. Competências instantâneas Em 2015, os consumidores vão prestar menos atenção ao que possuem e compram e mais aquilo que conseguem fazer ou criar. Para as marcas e empresas isto representa um desafio na eliminação de barreiras à criação de elevada qualidade, como forma de conquistar consumidores aspiracionais. Como exemplo […]
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