12/06/2020

Frequência de consumo no ‘e-commerce’ atinge valor mais alto desde março

De acordo com os dados do SIBS Analytics relativos à semana de 1 a 7 de junho, na qual se iniciou a terceira fase de desconfinamento em Portugal, a frequência de consumo no e-commerce atingiu o valor mais alto desde a primeira semana de março, logo após a confirmação do primeiro caso do novo Coronavírus em Portugal. O aumento de 7% face à semana anterior levou a média diária de compras online a ultrapassar os valores pré-pandemia, ficando três pontos acima da média de transações online em janeiro e fevereiro. Os dados da semana em análise permitem ainda voltar a destacar a utilização […]
05/07/2019

3 erros que deve evitar no processo de transformação de uma empresa

Reforçar a cultura de uma organização pode ser especialmente desafiante para os profissionais de Recursos Humanos, lado a lado com a contratação dos talentos certos. E é especialmente difícil porque não existem eixos pré-definidos que permitam conduzir esse processo para determinada direção. Contudo, são cada vez mais os CEO que estão a fazer do fortalecimento da cultura das suas organizações uma prioridade. É o que diz a Harvard Business Review num artigo recentemente publicado em que indica que, segundo um estudo da Gartner, os CEO mencionaram a cultura das suas empresas nas reuniões de resultados, em média, 7% mais em 2016 do que […]
04/06/2019

Saiba porque deve criar uma cultura de empatia na sua empresa

No discurso que deu no encerramento do ano letivo de 2017 do MIT, Tim Cook, CEO da Apple, avisou os recém-formados: “As pessoas vão tentar convencer-vos que devem deixar a empatia de fora da vossa carreira. Não aceitem essa falsa premissa”. Mas Tim Cook não está sozinho na defesa da importância de partilhar e compreender as emoções dos outros. De acordo com o estudo ‘2019 State of Workplace Empathy’, 20% das empresas nos EUA já oferecem formação de empatia para as suas equipas de management e 80% dos cerca de 150 CEO  inquiridos reconhecem que a empatia é essencial para o sucesso. As […]