07/07/2022

E-commerce cresce a ritmo mais lento, mas este segmento continua a crescer

A pandemia teve o condão de nos empurrar a todos para as compras online. Os menos preparados ou os que preferiam compras presenciais, começaram a testar o modelo digital e, durante certos períodos, dependeram dele. Agora, com a situação na Europa e em grande parte do mundo a voltar ao pré-pandemia, são esperadas taxas de crescimento das compras online inferiores às registadas em 2020 e 2021. Porém, há uma categoria que parece ter ganhado adeptos. Segundo o divulgado pelo site Retail Detail, enquanto o mercado total de FMCG cresceu 2,1% em 2021, as vendas de supermercados online aumentaram 15,8%. Este crescimento […]
23/02/2022

E-commerce: Portugueses elegem Amazon e Decathlon como as preferidas

A Multidados revelou os resultados de um estudo elaborado entre os dias 21 de dezembro e 21 de janeiro sobre a preferência dos portugueses relativamente aos e-commerce disponíveis no país. Neste âmbito, explica a empresa que a Amazon é a marca de Marketplaces mais referida de forma espontânea por 27,3% portugueses, ficando à frente de marcas como OLX (14,4%), Worten (14,4%), Facebook Marketplace (5,7%) e Dott (4,6%). Por outro lado, no âmbito das lojas online, destaque para a Decathlon, que se destacou como a preferida, sobretudo pelas suas entregas grátis (17,8%) e pela variedade dos produtos disponíveis (17,8%). Wook e […]
02/02/2022

Expedições de e-commerce aumentam 7% nas promoções e Natal

O período de promoções como Black Friday, Cyber Monday e saldos e de maior fluxo comercial por causa do Natal, que se cingiu entre os dias 1 de novembro de 2021 e 21 de janeiro de 2022, levou a um crescimento de 7% das expedições de e-commerce, face ao período homólogo. Os dados são da Garland Logistics, empresa do Grupo Garland dedicada à área de negócio da logística, que registou 23 650 pedidos de expedições entre essas datas. Em comunicado, a Garland informa ainda que, no ano passado, o número de expedições de e-commerce cresceu 60% face ao ano anterior.  […]
18/11/2021

E-Commerce cresceu 46% em 2020 atingindo os 4,4 mil milhões de euros

O e-commerce B2C de produtos em 2020, não incluindo serviços, cresceu 46% em Portugal, alcançando um valor total na ordem de 4,4 mil milhões de euros, revelou o CTT e-Commerce Report 2021. Em comunicado, os CTT revelam ainda que o mercado doméstico relativo aos fluxos dos e-sellers que atuam em Portugal cresceu na ordem dos 70%. Considerando a recolha de informação realizada junto dos e-buyers aquando da realização deste estudo (julho a setembro de 2021), a empresa estima um crescimento do valor do mercado para o final deste ano claramente ainda acima dos 20%. O documento mostra que ainda que […]
01/07/2021

Pandemia desencadeou procura por inovação

O novo estudo global da Accenture indica que a pandemia da Covid-19 mudou a forma como as pessoas vivem, trabalham e socializam, acelerando a procura por inovação. Depois de um ano de confinamento, 95% dos inquiridos indicaram que fizeram pelo menos uma mudança, que acreditam ser permanente, no seu estilo de vida. Trabalhar em casa, mudanças nos padrões de viagens e o desejo crescente de comprar localmente são algumas das mudanças no comportamento que, provavelmente, se manterão a longo prazo, revela a Accenture, em comunicado. “A onda de alterações causadas pela pandemia vai continuar a sentir-se durante algum tempo e […]
22/10/2020

Vendas online globais na época natalícia atingirão 800 mil milhões de euros

Os números da Salesforce estimam um Natal sem precedentes no que diz respeito às vendas online. Segundo empresa tecnológica multinacional que atua na área do Customer Relationship Management (CRM), prevê-se um crescimento de 30% do comércio online a nível global na época natalícia face a 8% em 2019. Assim, o total das vendas online em todo o mundo deverão chegar aos 940 mil milhões de dólares (perto de 800 mil milhões de euros), sendo que a corrida ao online deverá levar a uma aceleração do comércio digital em 18% do total de vendas globais durante o Natal. No novo relatório […]
12/06/2020

Frequência de consumo no ‘e-commerce’ atinge valor mais alto desde março

De acordo com os dados do SIBS Analytics relativos à semana de 1 a 7 de junho, na qual se iniciou a terceira fase de desconfinamento em Portugal, a frequência de consumo no e-commerce atingiu o valor mais alto desde a primeira semana de março, logo após a confirmação do primeiro caso do novo Coronavírus em Portugal. O aumento de 7% face à semana anterior levou a média diária de compras online a ultrapassar os valores pré-pandemia, ficando três pontos acima da média de transações online em janeiro e fevereiro. Os dados da semana em análise permitem ainda voltar a destacar a utilização […]
21/05/2020

BGC voltam ao positivo com crescimento de 8%

As vendas de Bens de Grande Consumo (BGC) totalizaram na semana 17, de 20 a 26 de abril de 2020, 169 milhões de euros, um aumento de 8% face ao período homólogo de 2019 e depois de ter registado um decréscimo negativo de 1% na semana anterior. Esta é uma evolução positiva que, de resto, regista um paralelismo no contexto internacional, com a tendência de crescimento de BGC na semana 17 a ser semelhante em Espanha e em Itália. Na semana em que, apesar das restrições, se deu o início das emissões da telescola destinada a alunos do Ensino, o online […]
29/04/2020

E-commerce no comércio alimentar e retalho sobe 44% face a período pré-pandemia

As compras online no setor do Comércio Alimentar & Retalho registaram uma subida de 44% face ao período pré-COVID-19, revelam os dados da SIBS no conjunto de indicadores de evolução de consumo relativos ao período COVID-19 vivido nas últimas semanas, com base nos números da semana de 20 a 26 de abril. O Comércio Alimentar & Retalho não foi, contudo, o setor que maior crescimento registou face ao período antes da pandemia, cabendo esse destaque ao Entretenimento, Cultura e Subscrições – aumento de 57% -, seguido da Restauração, Food Delivery e Take Away – aumento de 53%. Na semana de […]
26/06/2019

Portugueses gastaram mais de 600 euros em compras online nos últimos 12 meses

Os portugueses estão a aderir mais às compras online, segundo avança o Observador Cetelem Ecommerce 2019. Em média os shoppers online fazem compras através da Internet cinco vezes ao ano, resultado muito semelhante ao verificado no ano anterior, indicando os resultados do estudo que, nos últimos 12 meses, foram gastos, em média, cerca de 606 euros, valor que registou um crescimento de 12% face a 2018 quando totalizava 543 euros. Os gastos médios por região foram maiores no Norte do país (642€), seguido do Sul (541€) e a região Centro com gastos a rondar os 459€. A experiência de comprar […]
26/12/2018

5 têndências que estão a mudar o comércio eletrónico

A Trusted Shops acaba de divulgar aquelas que considera serem as cinco maiores tendências para o e-commerce. Conheça-as! O smartphone será o dispositivo de compra mais utilizado, já que, em 2018, 63% dos espanhóis o utilizaram para fazer as suas compras, segundo dados da Cetelem; A logística será importante para os compradores. Os prazos de entrega sempre foram uma das principais preocupações ao fazer compras on-line, assim como a possibilidade de rastrear o pedido, a facilidade de devolução e os custos de envio. Nesse sentido, 71% dos espanhóis afirmam ter registado uma melhoria nos processos logísticos das suas compras online. […]
09/11/2018

Quatro em cada dez portugueses já compram online, revela o estudo

O e-commerce mantém a rota de crescimento em Portugal, embora a um ritmo mais lento do que a maioria dos países do Sul da Europa. A conclusão é do e-Commerce Report dos CTT, que indica que, em 2017, o e-commerce cresceu cerca de 12,5% em Portugal, para um total de 4145 milhões de euros, com quatro em cada dez portugueses a revelar que já compra online. Os resultados agora divulgados mostram que as principais razões que levam os portugueses a comprar online são “os preços mais baixos, a facilidade de compra, as promoções e a conveniência proporcionada por poderem comprar a […]
01/06/2018

Startup cria algoritmo que ajuda a desenvolver shampoos personalizados

Chama-se Function of Beauty e foi criada com o objetivo de oferecer aos clientes as fórmulas de shampoo mais adequadas para o cabelo de cada um. Através de um questionário, a startup norte-americana fica a saber todos os detalhes sobre o cabelo dos clientes para, assim, criar o produto ideal. O questionário é respondido na loja online da empresa, que fica a saber tudo sobre a textura, cor, tamanho e corte de cabelo dos clientes. Depois disso, os algoritmos desenvolvidos pela empresa sugerem a fórmula ideal para o cabelo de cada cliente. Zahir Dossa, fundador da empresa, explicou recentemente à […]
04/01/2018

Comerciantes 2.0: histórias de quem está a mudar a face do retalho

Em comum têm o facto de terem participado na primeira edição da Academia de Comércio e a vontade de revolucionar a forma como compramos. Colchões, produtos criados por pequenos artesãos, moda sustentável e produtos de lifestyle ganham com estes ‘comerciantes 2.0’ novas formas de chegar às mãos do consumidor. Texto: Ana Rita Costa l Fotografia: Rodrigo Cabrita Rebentar a bolha do retalho tradicional O nome revela que ali, naquela loja online, moram produtos ‘fora da caixa’. Eis a Pop the Bubble Store, uma plataforma de e-commerce nacional que quis rebentar a bolha em que vivia o retalho e reunir num espaço […]
04/01/2018

“O setor do sono está a dormir e não inova nos últimos 20 ou 30 anos”

Apresentou-se ao mercado em março de 2017 e desde então já conquistou a primeira edição da Academia de Comércio, programa de aceleração da Câmara Municipal de Lisboa e desenvolvida pela SBI Consulting, em parceria com a Startup Lisboa. A Koala Rest foi fundada por João Ramos e Bruno Madeira e quer inovar no setor do sono, com a venda online de colchões diretamente da fábrica à casa do consumidor. A ideia para a criação de um negócio de colchões que dispensa vendedores e experimentação de centenas de modelos nasce da experiência “terrível” de Bruno Madeira. O amigo de João Ramos, […]
04/01/2018

Vender moda com impacto

Se já viu o documentário ‘True Cost’ provavelmente tem noção do impacto que a indústria da moda tem no ambiente e nas condições de vida de milhões de pessoas em países em desenvolvimento. Sujeitas a condições extremas, estas pessoas trabalham diariamente para alimentar o desejo incessável de moda a baixo custo dos chamados países ‘desenvolvidos’. Esse impacto, escondido de milhões de pessoas, foi o que levou a portuguesa Joana Cunha e a romena Patrícia Imbarus, de 29 e 25 anos, respetivamente, a criar a Fair Bazaar. “Nós trabalhávamos juntas na área da moda numa startup que foi adquirida pela Farfetch […]