Os clientes abrem apenas um quarto dos emails que recebem de empresas, de acordo com um estudo da Experian. E se não for um email a falar de descontos ou informação sobre algum serviço do qual já usufruam, apenas um em cada quatro clientes abre o email. Matt Heinz, President da Heinz Marketing, diz num artigo publicado na Customer Experience Insight que existem, no entanto, algumas formas de tornar os emails mais interessantes e relevantes para o cliente. Conheça-as. Seja curto e conciso no assunto O assunto de um email não é espaço indicado para vender uma ideia ou produto. […]