19/04/2018

75% dos Millennials portugueses gostam de fazer compras no comércio de proximidade

77% dos Millennials portugueses assumem que gostam de fazer compras no comércio local. A conclusão é do Observador Cetelem, que recentemente revelou também que 58% dos consumidores portugueses desta geração preferem as lojas físicas em detrimento do e-commerce. O estudo esta semana publicado revela também que 75% dos Millennials portugueses gostam de fazer compras no comércio de proximidade, sobretudo para procurar produtos distintos.  Olhando para os dados europeus, ficamos a saber que em média 68% dos consumidores desta geração têm uma opinião favorável em relação às grandes lojas situadas no centro das suas cidades. “O mercado globalizado em que vivemos faz com […]
20/12/2017

São estas as tendências que vão marcar o retalho em 2018

A Fujitsu publicou recentemente as previsões de tendências que irão marcar o setor do retalho em 2018. Conheça a opinião de Rupal Karia, Director Executivo do Sector Comercial da Fujitsu para os mercados do Reino Unido e Irlanda. Colaboração: Já assistimos a diversos exemplos de colaboração em 2017, e esperamos assistir a mais no próximo ano. Recentemente, a Tesco anunciou a sua nova parceria com a NEXT e ao longo do próximo ano mais supermercados deverão seguir o seu exemplo e tentar recriar o modelo de loja-dentro-de-uma-loja. Além de colaboração, vamos também assistir a uma maior consolidação das empresas sob a forma […]
19/10/2017

Portugueses dispostos a pagar mais por marcas que inspirem confiança

Os consumidores portugueses estão dispostos a pagar mais por marcas que lhes inspirem confiança. A conclusão é do mais recente estudo do Observador Cetelem e mostra que para os consumidores portugueses, o conceito de marca é cada mais importante, com 80% dos inquiridos a revelar que aceita pagar mais por um produto cuja marca lhes inspire confiança. Por outro lado, o estudo agora publicado indica que 73% assume já ter deixado de comprar determinado produto por uma questão de desconfiança em relação à marca. O estudo, realizado em 15 países europeus, mostra ainda que “os os consumidores nacionais são aqueles que, juntamente […]
02/08/2017

Consumidor é cada vez mais infiel

Para além de valorizar muito o preço e ser cada vez mais adepto das promoções, o consumidor está cada vez mais infiel às marcas, revela um estudo da GfK. Se não estiverem satisfeitos, 80% dos consumidores inquiridos revelam que optam por uma alternativa e 67% revelam que “o preço é o fator mais importante na decisão de compra”. Para além disso, 53% diz “estou sempre atento aos novos produtos e serviços” e 6% refere interessar-se pelas opiniões de outros sobre o que compra, uma vez que confia mais noutros consumidores do que nas marcas. “Os consumidores estão cada vez menos […]
17/05/2017

Mercado de luxo cresce com ‘empurrão’ dos países emergentes

São os consumidores dos mercados emergentes que continuam a impulsionar o crescimento do mercado de bens de luxo. A conclusão é do estudo Global Powers of Luxury Goods da Deloitte apresentado esta segunda-feira (15 de maio) em Lisboa, um documento que mostra que a percentagem de consumidores nos mercados de luxo emergentes (China, Rússia e Emirados Árabes Unidos) que revelam ter aumentado os seus gastos nos últimos cinco anos foi de 70% face aos 53% registados em mercados maduros como a União Europeia, os EUA e o Japão.  “As viagens e o turismo ainda representam as grandes oportunidades de crescimento […]
13/04/2017

Que fatores impulsionam a decisão de compra dos Millennials?

A geração Millennial tem sido nos últimos anos uma das mais estudadas, sobretudo por retalhistas e marcas que querem prever os comportamentos de consumo e os fatores que influenciam a decisão de compra daquela que se está a tornar a geração mais importante para as empresas em todo o mundo. De acordo com um estudo da Nielsen, estes jovens consumidores representam já um quarto da população e gastam cerca de 200 mil milhões de dólares por ano nos Estados Unidos da América. Contudo, conquistá-los e fazê-los gastar dinheiro tem sido o maior desafio dos retalhistas. “Nos Estados Unidos da América, esta […]
31/03/2017

Consumidor do futuro: o que vai mudar na experiência de compra?

O consumidor do futuro será conectado, o seu comportamento de compra será cada vez mais social e utilizará cada vez mais recursos tecnológicos. De acordo com a Ascent, são cinco as tendências que irão [e que na verdade já estão a] moldar a experiência de compra no futuro. Conheça-as. Pagar com dados pessoais O pagamento com recurso a dados pessoais é já uma realidade. Na verdade, atualmente, a recolha de dados acontece em praticamente tudo o que fazemos, seja no acesso à nossa conta de email ou na leitura de um artigo online. Mas haverá alguma diferença no pagamento de […]