Arquivo de gerir um negócio

05/07/2019

3 erros que deve evitar no processo de transformação de uma empresa

Reforçar a cultura de uma organização pode ser especialmente desafiante para os profissionais de Recursos Humanos, lado a lado com a contratação dos talentos certos. E é especialmente difícil porque não existem eixos pré-definidos que permitam conduzir esse processo para determinada direção. Contudo, são cada vez mais os CEO que estão a fazer do fortalecimento da cultura das suas organizações uma prioridade. É o que diz a Harvard Business Review num artigo recentemente publicado em que indica que, segundo um estudo da Gartner, os CEO mencionaram a cultura das suas empresas nas reuniões de resultados, em média, 7% mais em 2016 do que […]

11/04/2018

61% dos empresários portugueses acreditam que os seus negócios terão melhor desempenho em 2018

Os empresários portugueses estão otimistas em relação à evolução dos seus negócios ao longo deste ano, com 61% a prever melhorias de desempenho. A conclusão é apontada no ‘Estudo Nacional de Competitividade Regional’, um trabalho da Zaask em parceria com a Universidade Católica que ouviu 2562 microempresas. De acordo com o estudo, 86% dos empresários inquiridos classificam a situação económica do país como ‘razoável, boa ou muito boa”, uma evolução face à última edição do estudo, em que apenas 68% dos empresários se mostravam confiantes em relação à situação económica. Para além disso, as conclusões revelam que 45% dos empresários […]

06/04/2018

Saiba porque é que todos os franchisados devem ser bons vendedores

Independentemente da área de negócio escolhida, todos os franchisados devem ser bons vendedores. Quem o diz é José Gonçalves Neto, especialista em Gestão de Franquias, que num artigo de opinião publicado pela plataforma brasileira Segs sublinha que “se você, o franchisado, não for capacitado para vender, não terá o mesmo resultado.” De acordo com o especialista, “a sua equipa precisará de uma direção, uma liderança em vendas, de ser formada – e apenas o franchisado, com conhecimento profundo da marca e do produto, poderá liderar essa equipa, de maneira madura.” José Gonçalves Neto afirma ainda que cabe aos franchisados procurarem […]

05/03/2018

Características femininas beneficiam relação entre franchisador e franchisado

As características tipicamente femininas favorecem o relacionamento entre franchisadores e franchisados. Quem o diz é a consultora jurídica brasileira para área do franchising, Melitha Novoa Prado. De acordo com a consultora, “franquia é, antes de mais nada, uma relação entre pessoas. Tudo bem que ambas querem ter lucro com o negócio, tanto o franchisador como o franchisado. Mas para atingir este objetivo é preciso ensinar e aprender; conversar e saber ouvir; negociar e compartilhar; lidar com pressões e administrar eventuais frustrações; saber colocar-se no lugar do outro para entender eventuais dificuldades…Tudo o que acabo de citar refere-se ao comportamento humano […]

02/03/2018

Estes são os erros que deve evitar como franchisado

Abrir um negócio próprio é um passo importante e deve ser dado com alguma precaução. Se está a pensar abrir um negócio, nomeadamente uma franquia, é importante que evite cometer alguns erros, pelo bem do seu negócio. Estes são os mais comuns, de acordo com a revista Elite Franchise. Não dar a devida importância à parte financeira “Alguns franchisados cometem o erro de não garantir que têm as finanças adequadas para gerir o negócio e poder cumprir as obrigações que têm com o franchisador”, explica a publicação. Não ler o contrato de franchising Outro dos erros mais cometidos por franchisados […]

02/11/2017

Dicas para construir uma relação duradora com os seus clientes

Qualquer pessoa que já tenha tido a gestão de um negócio a seu cargo sabe como é difícil conquistar um novo cliente e como basta uma má experiência para perder uma relação de anos. É por isso que é tão importante que invista tempo e dinheiro a tentar construir uma relação forte com a sua carteira de clientes. Um artigo recentemente publicado pela Entrepreneur explica como. Partilhamos algumas dicas consigo. Permita-lhes que experienciem a sua marca De acordo com a revista, não há nada que substitua a possibilidade de contactar com uma empresa ou marca ao vivo. “Quando os clientes […]

09/06/2017

O que precisa de saber sobre criar um negócio de sucesso

Uma empresa possui, habitualmente, um percurso cheio de desafios e até obstáculos. De acordo com o site brasileiro administradores.com, os maiores obstáculos enfrentados pelas empresas são precisamente aqueles criados por quem as gere, mas isso pode contornar-se com algumas dicas. Segundo a publicação, seguir estes passos pode ser uma boa forma de contornar problemas e de empreender com sucesso. Querer chegar a todo o lado No processo de criação de um negócio é natural que caia na tentação de querer direcionar as suas energias para várias questões e ideias simultaneamente. “O importante é direcionar as suas energias a apenas uma […]

09/05/2017

Como criar um negócio sem perder a cabeça

Não perca a cabeça no início do seu negócio

Começar um negócio é stressante, exige dedicação e muitas vezes leva à destruição de expectativas. Cristina Ortiz, professora da Business School de São Paulo (BSP), explicou à Exame Brasil que a maior preocupação que pode existir é a de que um negócio pode não ir para a frente. “Isso não ajuda ninguém. Cada vez que um empreendedor não alcança o sucesso, são empregos a menos, inovação que deixa de acontecer…” Não ‘perder a cabeça’ no lançamento de uma empresa exige equilíbrio emocional e em empreendedores naturalmente ansiosos, e que querem ganhar dinheiro rapidamente, o stress pode ser a receita para […]

05/05/2017

É corajoso? Devia!

Liderar uma rede de franchising é um desafio com enormes obstáculos. Para além de ter que gerir uma equipa interna, um franchisador tem que conseguir inspirar e motivar toda a sua rede de franchisados. De acordo com Robert Allison, managing director da Expense Reduction Analysts, ouvido pela revista EliteFranchise, “é preciso ter coragem para liderar”. E apesar de esta poder parecer uma afirmação óbvia, segundo o especialista em redes de franchising, não é! Como refere Robert Allison, os franchisados “pretendem ser conduzidos por uma liderança. Por isso, não pode ser demasiado subserviente em relação aos seus franchisados”. Para além disso, […]

03/03/2017

Saiba como construir uma marca de franchising forte

Criar uma rede de franchising é uma boa forma de expandir um negócio e fazer crescer uma marca. Mas não é para qualquer um, nem deve ser feito de forma pouco ponderada. Um artigo recentemente publicado pela revista Entrepreneur revela alguns dos segredos para construir uma rede de franquias forte. Partilhamos alguns consigo. Crie uma equipa de apoio aos franchisados Ter uma equipa que seja exclusivamente responsável por responder a todas as necessidades dos seus franchisados é essencial. Por outro lado, é importante que tenha em conta que os profissionais com essa responsabilidade devem entender os objetivos da sua marca […]