Arquivo de millennials - INFOFRANCHISING

19/04/2018

75% dos Millennials portugueses gostam de fazer compras no comércio de proximidade

77% dos Millennials portugueses assumem que gostam de fazer compras no comércio local. A conclusão é do Observador Cetelem, que recentemente revelou também que 58% dos consumidores portugueses desta geração preferem as lojas físicas em detrimento do e-commerce. O estudo esta semana publicado revela também que 75% dos Millennials portugueses gostam de fazer compras no comércio de proximidade, sobretudo para procurar produtos distintos. Olhando para os dados europeus, ficamos a saber que em média 68% dos consumidores desta geração têm uma opinião favorável em relação às grandes lojas situadas no centro das suas cidades. “O mercado globalizado em que vivemos faz com […]

22/09/2017

Utilização de dispositivos móveis para gerir dinheiro é “maior do que nunca”

A utilização de dispositivos móveis para gerir dinheiro, realizar operações bancárias e efetuar pagamentos é, de acordo com a Visa, “maior do que nunca”, com 77% dos europeus e 75% dos portugueses a revelar que recorrer a estes dispositivos para gerir as suas ‘finanças’. Os números constam do estudo anual da Visa ‘Digital Payments’, que para além de analisar o comportamento dos consumidores em torno dos pagamentos digitais, procurou avaliar as suas atitudes em relação à segurança e privacidade nos pagamentos digitais. Na edição deste ano, a Visa concluiu que “59% dos portugueses verificam o saldo ou acedem a outros serviços […]

18/06/2017

Serão os millennials tão ‘digitais’ como se pensa?

Muito se tem dito (e desdito) sobre os Millennials nos últimos anos, sobretudo que são uma geração na vanguarda da utilização de tecnologia, o que se estende à forma como fazem compras. Mas um estudo publicado pela CBRE desfaz os mitos e diz: ao contrário do que se poderia pensar, 70% dos Millennials preferem comprar nas lojas físicas. A consultora entrevistou 13 mil Millennials com idades entre os 22 e os 29 anos, de 12 países diferentes, para avaliar como vivem, trabalham e se divertem e o seu impacto nas tendências futuras do mercado imobiliário. Os resultados agora divulgados mostram […]

13/04/2017

Que fatores impulsionam a decisão de compra dos Millennials?

A geração Millennial tem sido nos últimos anos uma das mais estudadas, sobretudo por retalhistas e marcas que querem prever os comportamentos de consumo e os fatores que influenciam a decisão de compra daquela que se está a tornar a geração mais importante para as empresas em todo o mundo. De acordo com um estudo da Nielsen, estes jovens consumidores representam já um quarto da população e gastam cerca de 200 mil milhões de dólares por ano nos Estados Unidos da América. Contudo, conquistá-los e fazê-los gastar dinheiro tem sido o maior desafio dos retalhistas. “Nos Estados Unidos da América, esta […]

07/12/2016

Franchising: quais as melhores apostas para 2017?

Com 2017 à porta é altura de refletir nas ideias de negócio que poderão prosperar: que formatos de loja poderão ter mais sucesso? Que empresas poderão chegar ao topo? A pensar nisso, a revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios publicou um artigo em que revela quais serão as maiores tendências do próximo ano no franchising. Conheça algumas. Modelos testados No próximo ano, não haverá espaço para marcas de franchising cujos negócios ainda não estejam bem testados. O bombardeamento de informação a que estamos expostos todos os dias trouxe algo de muito positivo para o setor: empreendedores cada vez mais preparados […]

08/09/2016

Afinal os Millennials não são todos iguais

De acordo com o estudo, são cinco os tipos de personalidade dos Millennials no local de trabalho. O primeiro, intitulado de ‘Os Planificadores’, fala de um grupo de jovens “extremamente metódicos na sua abordagem de trabalho, gostam de planear o sucesso de forma cautelosa”. Para além disso, a Sage define este grupo como aquele que “nunca acredita que as coisas são o que parecem” e refere que “fazem sempre muitas perguntas”. O estudo refere ainda que para ‘Os Planificadores’ o principal objetivo “é gostar do que fazem e serem donos do seu próprio destino. Valorizam mais as pessoas que a […]

08/04/2016

Millennials nacionais acreditam que sociedade é hostil à criação do próprio negócio

A conclusão é do VI Relatório Global de Empreendedorismo (AGER), da Amway: apenas 16% dos portugueses consideram a sua sociedade favorável ao empreendedorismo e no caso dos Millennials, 80% assumem que a sociedade portuguesa é hostil à criação de um negócio próprio. O estudo, recentemente publicado, analisa um total de 44 países e posiciona Portugal no penúltimo lugar entre os países que consideram a sua sociedade favorável ao empreendedorismo. Comparativamente à média europeia de 46% e à média global de 50%, a opinião dos portugueses em relação à forma como a sociedade apoia a criação de um negócio próprio, é […]

18/11/2015

Em 2016, o Marketing e a Comunicação já não serão (tão) focados nos Millennials

No próximo ano, o marketing e as ações de comunicação deixarão de ser dirigidos aos Millennials enquanto grupo demográfico e passarão a focar-se nos gostos e no lifestyle desses jovens consumidores. A conclusão é de um estudo divulgado esta semana pela Hotwire PR, que revela que em 2016, as marcas vão tentar atrair os consumidores com conteúdos menos focados na sua idade e mais focados em determinados valores. O estudo agora publicado traça um retrato das tendências que em 2016 marcarão o marketing e a comunicação das marcas e refere que depois da aposta na publicidade em dispositivos móveis o desafio será […]

08/09/2015

Serão os millennials tão digitais como se pensa?

O estudo procurou decifrar as expectativas e as preferências dos Millennials no que diz respeito a tecnologias de comunicação quer no trabalho quer nos contactos que fazem com as empresas e serviços de atendimento ao cliente e os números mostram algo diferente daquilo que estamos habituados a ler sobre esta geração. Os dados mostram que apenas 1% dos millennials querem ser contatados pelas marcas através dos social media quando têm dúvidas acerca de um produto, um problema ou necessidade, o que contraria o estereótipo. 76% dos inquiridos ainda valoriza o telefone e o email como o método de preferência para contactar com […]

16/06/2015

58% dos millennials recorrem ao online para pesquisar sobre artigos de luxo

58% dos millennials recorrem a plataformas online para pesquisar sobre artigos de marcas de luxo. A conclusão é do estudo anual Global Powers of Luxury Goods 2015 da Deloitte, que revela que as marcas de luxo globais “devem retirar partido da evolução tecnológica e da procura dos consumidores para impulsionar os lucros e permanecerem competitivas”. O estudo indica que as marcas de luxo devem procurar um “maior envolvimento com o cliente millennial”, revelando que 58% dos millennials “recorrem atualmente ao online para pesquisar sobre artigos de luxo e 31% usam os social media para saber mais sobre descontos e promoções, […]

17/03/2015

Porque é que os Millennials estão a tornar-se franquiados?

São cada vez mais os Millennials, pessoas da geração nascida entre os anos 80 e 2000, que apostam no franchising como opção de carreira. De acordo com a Entrepreneur, as marcas de franchising estão ‘recheadas’ de pessoas com 20 anos ou no início dos 30, e existe uma explicação. Hao Lam, detentor da ‘Best in Class Education Center’, explicou à revista que “os Millennials estão mais dispostos a ouvir e mais disponíveis para receber a ajuda que lhes é oferecida. Isso é muito bom. Podem não ter a experiência da geração X ou dos Baby Boomers, mas hoje em dia […]

11/12/2014

Millennials gostam de ser contactados por SMS

Os Millennials, ou Geração Y, preferem ser contactados pelas empresas de serviço ao cliente via SMS ou WhatsApp. A conclusão é de um estudo da TecnoVoz, que explica que as pessoas que nasceram entre 1980 e 2000 gostam de ser contactados por meios “rápidos, imediatos e concisos”. Num menor número, algumas das pessoas desta geração gostam de falar com um operador, mas raramente fazem chamadas telefónicas para serviços de atendimento ao cliente porque “os períodos de espera são muito grandes” e porque algumas vezes conseguem resolver os problemas sozinhos. Segundo o estudo da TecnoVoz, a melhor forma de contactar os […]

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