Arquivo de online - INFOFRANCHISING

13/10/2022

Mais de 8 em 10 das compras globais influenciadas pelos canais online

Um estudo recentemente divulgado pela Manhattan Associates relacionado com o sucesso da operação retalhista, mostra que os consumidores estão cada vez mais a recorrer aos canais online para fazerem as suas compras… ou para as preparar. Segundo o dados registados pela consultora, 82% dos inquiridos considera que as suas compras são influenciadas por aquilo que veem no online. Vendo necessidade de uma readaptação dos retalhistas a um consumidor cada vez mais hidribidizado, Ann Sung Ruckstuhl, vice-presidente sénior e diretora de marketing da Manhattan, afirmou que “não pode haver retorno ao status quo, com 83% dos retalhistas globais agora a alegarem […]

14/07/2022

MBWay ultrapassa multibanco como forma de pagamento preferida no online

O MBWay é agora a forma de pagamento preferida entre os portugueses com mais de 15 anos que assumem o hábito de fazer compras online, com 27,5% a indicarem essa preferência. De acordo com os dados da 1ª vaga de 2022 do Barómetro E-Commerce, produzido pela Marktest, é a primeira vez que este sistema ultrapassa preferência pelo pagamento por multibanco (preferência de 22,7%). Em comunicado, a Marktest revela que, apesar disso, o multibanco ou a referência multibanco continuem a ser a forma de pagamento mais habitual entre os portugueses que compram online – com 73,8% dos utilizadores a usá-la. Mas […]

07/07/2022

E-commerce cresce a ritmo mais lento, mas este segmento continua a crescer

A pandemia teve o condão de nos empurrar a todos para as compras online. Os menos preparados ou os que preferiam compras presenciais, começaram a testar o modelo digital e, durante certos períodos, dependeram dele. Agora, com a situação na Europa e em grande parte do mundo a voltar ao pré-pandemia, são esperadas taxas de crescimento das compras online inferiores às registadas em 2020 e 2021. Porém, há uma categoria que parece ter ganhado adeptos. Segundo o divulgado pelo site Retail Detail, enquanto o mercado total de FMCG cresceu 2,1% em 2021, as vendas de supermercados online aumentaram 15,8%. Este crescimento […]

05/05/2022

E-commerce não para de crescer. Vendas de FMCG aumentaram mais de 15%

Os dados mais recentemente divulgados pela Kantar relativamente às vendas online de FMCG mostram uma tendência que já conhecíamos. O e-commerce está a crescer e, a nível mundial, as transações online deste tipo de produtos cresceram, em 2021, mais de 15%. O mercado, no seu todo, registou um incremento de volume na ordem dos 2,1%. Em comunicado, a consultora explica que este “crescimento total do mercado em 2,1% está em linha com o crescimento médio em pré-pandemia e significa que o mercado manteve os ganhos de crescimento de dois dígitos obtidos na fase 2020 da pandemia”, sendo que o canal […]

01/07/2021

O estudo da Accenture indica que a pandemia mudou a forma como as pessoas vivem, trabalham e socializam, acelerando a procura por inovação.

Pandemia desencadeou procura por inovação

O novo estudo global da Accenture indica que a pandemia da Covid-19 mudou a forma como as pessoas vivem, trabalham e socializam, acelerando a procura por inovação. Depois de um ano de confinamento, 95% dos inquiridos indicaram que fizeram pelo menos uma mudança, que acreditam ser permanente, no seu estilo de vida. Trabalhar em casa, mudanças nos padrões de viagens e o desejo crescente de comprar localmente são algumas das mudanças no comportamento que, provavelmente, se manterão a longo prazo, revela a Accenture, em comunicado. “A onda de alterações causadas pela pandemia vai continuar a sentir-se durante algum tempo e […]

24/06/2021

Estudo: Valor, variedade e produtos saudáveis são ‘novo standard’

A McKinsey, em parceria com a Eurocommerce, divulgou mais um estudo relativamente ao impacto da pandemia Covid-19 no setor do retalho, nomeadamente na Europa. No relatório “O estado da alimentação: disrupção e incerteza”, as duas organizações dão algumas pistas de como o setor foi afetado, fruto de uma alteração no comportamento dos próprios consumidores. “O relatório, baseado num inquérito a 48 executivos do setor alimentar na Europa e a mais de 10.000 consumidores em dez países europeus”, explica que as mais significativas alterações verificadas em 2020, no setor do retalho, foram o acelerar de algumas tendências do passado, algo que […]

25/02/2021

45% das PME portuguesas do retalho não tem presença online

Quase metade (45%) das empresas portuguesas do setor do comércio a retalho não tem qualquer tipo de presença online. A revelação é do estudo da Sage, empresa de soluções de gestão empresarial na Cloud, que queria compreender o impacto da pandemia nos negócios nacionais, e sobretudo o seu nível de digitalização. Mais de metade (53%) destas empresas que não têm presença digital tem como razão a falta de recursos para dar o “salto”. Os recursos financeiros, internos e a falta de conhecimento são as razões apontadas. Para além disto, os dados recolhidos pela Sage indicam também que 65% das PME […]

13/01/2021

Compras online aumentaram 40% em dezembro

Em dezembro, as compras online em Portugal aumentaram 40%, em comparação com os números de 2019. Já as compras físicas diminuíram 11%, mas cresceram 2 pontos percentuais em relação a novembro. Os dados foram divulgados, recentemente, pela SIBS Analytics. Os dados do SIBS Analytics revelam também que Lisboa e Vale do Tejo continua a ser a região do País onde a retração no consumo mais se acentuou, desde o início da pandemia. Em dezembro, as compras em loja diminuíram 17%, em relação ao período homólogo de 2019. Em comparação com novembro, a queda foi de 19%. No geral, as quebras […]

07/08/2020

Tendências de compras impulsionadas pela covid-19 vieram para ficar

Os hábitos de compra online adotados durante o confinamento vieram para ficar. A conclusão foi publicada num estudo recente da DS Smith que dá conta que 64% dos europeus afirmam que efetuaram mais compras online durante a covid-19 e 89% confirmam que vão continuar a fazê-lo, tanto ou mais, depois do confinamento. A troca do carrinho de compras pelo computador tem sido uma constante e os números mostram que a grande subida das compras online durante a pandemia não será apenas um fenómeno momentâneo. “Os compradores continuam a querer fazer as suas compras apenas com alguns cliques”, admite o estudo. Ora, […]

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