A Trusted Shops acaba de divulgar aquelas que considera serem as cinco maiores tendências para o e-commerce. Conheça-as! O smartphone será o dispositivo de compra mais utilizado, já que, em 2018, 63% dos espanhóis o utilizaram para fazer as suas compras, segundo dados da Cetelem; A logística será importante para os compradores. Os prazos de entrega sempre foram uma das principais preocupações ao fazer compras on-line, assim como a possibilidade de rastrear o pedido, a facilidade de devolução e os custos de envio. Nesse sentido, 71% dos espanhóis afirmam ter registado uma melhoria nos processos logísticos das suas compras online. […]