Natas D´ouro - Sabores Únicos
Alimentação
Na Natas D’Ouro, oferecemos mais do que um conceito gastronómico inovador — oferecemos um modelo de negócio estruturado, testado e pronto para escalar consigo. Desde o primeiro momento, damos todo o apoio necessário para garantir uma implementação eficiente da unidade. Ajudamos na escolha do espaço ideal, sempre com foco em localizações estratégicas e de grande fluxo, e desenvolvemos um projeto arquitetónico personalizado que respeita a identidade da marca. Além disso, fornecemos um conjunto completo de manuais — de implantação, identidade corporativa, normas da marca, gestão e operação — que garantem a padronização e excelência em todas as etapas. A decoração da clínica ou loja é pensada ao detalhe para proporcionar uma experiência envolvente e coerente com o conceito Natas D’Ouro.
No que diz respeito às ferramentas de apoio, asseguramos uma presença digital forte e coerente. Mantemos um website atualizado regularmente, com informações sobre produtos, novidades e pontos de venda, e disponibilizamos uma intranet exclusiva para os franqueados, facilitando a comunicação e o acesso a materiais importantes. Atuamos ativamente nas redes sociais, utilizando também plataformas promocionais online para gerar tráfego e notoriedade. Todos os franqueados beneficiam de um plano de marketing anual estruturado, além de materiais de comunicação personalizados, brindes promocionais e um serviço completo de assessoria de imprensa e clipping para reforçar a visibilidade da marca nos meios de comunicação.
A nossa abordagem à gestão é baseada em acompanhamento constante e melhoria contínua. Oferecemos apoio operacional regular, com uma equipa interna dedicada ao marketing e uma rede de designers gráficos e digitais para criar conteúdos de qualidade. A formação inicial dos colaboradores é certificada e realizada nas nossas instalações, assegurando o domínio total dos produtos, processos e padrões de qualidade. Promovemos reuniões operacionais trimestrais para alinhar estratégias e partilhar resultados, além de organizarmos uma convenção anual da marca, que fortalece o espírito de equipa e fomenta a troca de experiências. Estamos sempre disponíveis através de apoio telefónico direto e realizamos, de forma periódica, estudos de cliente-mistério para garantir que a experiência do consumidor se mantém ao mais alto nível.
Com a Natas D’Ouro, cada detalhe é pensado para maximizar o potencial do negócio e levar a tradição reinventada dos pastéis de nata a cada vez mais pessoas, em Portugal e no mundo.