A Interdomicilio voltou a ser distinguida com o Prémio Cinco Estrelas Regiões 2026, na categoria de Apoio Domiciliário, alcançando este reconhecimento pelo sexto ano consecutivo. A distinção reforça o posicionamento da marca como uma das principais referências no setor dos serviços domésticos e cuidados assistenciais em Portugal, num mercado cada vez mais marcado pelo envelhecimento da população e pela crescente procura por soluções de apoio no domicílio.
Na edição de 2026, a marca foi distinguida nos distritos de Lisboa e Braga, regiões onde a Interdomicilio tem vindo a consolidar a sua presença e a expandir a sua operação junto das famílias portuguesas.
O prémio resulta de um processo de avaliação conduzido diretamente junto dos consumidores, envolvendo testes de experimentação, estudos de mercado e inquéritos de satisfação realizados com 4.196 utilizadores. A Interdomicilio alcançou uma classificação global de 8,1 em 10, num sistema de avaliação que privilegia a experiência real dos clientes e a qualidade percebida dos serviços prestados.
O Prémio Cinco Estrelas Regiões distingue anualmente marcas, produtos e serviços que se destacam pela excelência e pelo impacto junto dos consumidores em diferentes regiões do país. No caso da Interdomicilio, o reconhecimento surge numa altura em que o setor do apoio domiciliário continua a ganhar relevância em Portugal.
O envelhecimento da população, a transformação das dinâmicas familiares e a crescente valorização da permanência dos idosos em casa têm impulsionado a procura por serviços profissionais de apoio domiciliário, cuidados assistenciais e acompanhamento personalizado. Neste contexto, as redes organizadas de franchising assumem um papel cada vez mais relevante na profissionalização do setor.
A Interdomicilio tem vindo precisamente a posicionar-se como uma marca focada na proximidade, confiança e personalização dos serviços. A empresa disponibiliza soluções ajustadas às necessidades de cada família, incluindo apoio a idosos, serviços domésticos, acompanhamento assistencial e cuidados personalizados no domicílio.
Segundo Hélder João, CEO da Interdomicilio em Portugal, esta distinção representa o reconhecimento do trabalho desenvolvido pela rede ao longo dos últimos anos.
“Receber novamente este prémio é motivo de grande orgulho para toda a a equipa. Representa o reconhecimento do empenho diário dos nossos profissionais, bem como da consistência na aplicação dos nossos métodos de trabalho. Este reconhecimento reforça a nossa motivação para continuar a apostar na qualidade e no foco no cliente como pilares essenciais”, afirma o responsável.
Para além do reconhecimento em Portugal, a Interdomicilio continua também a reforçar a sua notoriedade no mercado ibérico. Em Espanha, a marca voltou igualmente a ser distinguida nos prémios “Comercio del Año”, sendo reconhecida como melhor serviço do ano nas áreas de limpeza doméstica e cuidados assistenciais.
Este reconhecimento internacional reforça a consistência do modelo operacional da marca e a sua capacidade de adaptação a diferentes mercados, mantendo elevados padrões de qualidade e serviço.
O crescimento da Interdomicilio acompanha uma tendência mais ampla de expansão do setor do apoio domiciliário na Península Ibérica. A crescente pressão sobre os sistemas tradicionais de apoio social e a preferência das famílias por soluções mais personalizadas têm contribuído para o desenvolvimento de modelos de negócio assentes em serviços de proximidade.
Neste cenário, o franchising tem desempenhado um papel importante na estruturação do setor, permitindo criar redes organizadas, com formação especializada, processos definidos e maior capacidade de resposta às necessidades das famílias.
Com mais de 15 anos de experiência e presença consolidada no mercado nacional, a Interdomicilio integra o Grupo OuiCare e afirma-se hoje como uma das redes líderes em serviços domésticos e cuidados assistenciais na Península Ibérica.
A marca aposta numa abordagem centrada na confiança, qualidade e bem-estar, procurando simplificar o quotidiano das famílias portuguesas através de serviços profissionais e personalizados. O slogan “A qualidade no coração do seu lar” traduz precisamente esta estratégia de proximidade e humanização dos cuidados.
A renovação do Prémio Cinco Estrelas Regiões surge, assim, como mais um indicador da relevância crescente da marca num setor que deverá continuar a expandir-se nos próximos anos, impulsionado pelas mudanças demográficas e sociais que marcam a realidade portuguesa.
A Interdomicilio é uma marca associada da APF – Associação Portuguesa de Franchising.
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