A APF – Associação Portuguesa de Franchising fará a entrega dos “Selos de Exclência 25”, em 18 de outubro, na Expofranchise 2025. Esta é a ocasião ideal para celebrar as marcas distinguidas, agradecer a confiança dos associados e promover networking entre empreendedores, franchisadores, franchisados e parceiros do setor.
Os “Selos de Excelência APF” são uma distinção de qualidade concedida anualmente a marcas que demonstram os mais altos índices de satisfação dos seus frachisados. O selo é atribuído após uma pesquisa de satisfação rigorosa, realizada por uma entidade externa especializada, que avalia diversas dimensões como suporte, economia, operações e sustentabilidade, conferindo credibilidade à marca no mercado.
O que é o Selo de Excelência em Franchising da APF?
Reconhecimento direto dos franchisados:
O selo não é um prémio técnico, mas sim a perceção dos frachisados sobre o dia a dia da operação.
Indicador de qualidade:
É uma chancela que reconhece a excelência da marca e a sua atuação como franchisadora.
Baseado em pesquisa de satisfação:
Uma consultoria especializada conduz um questionário abrangente aos franchisados para avaliar diferentes áreas do negócio.
Como o selo é atribuído?
Pesquisa:
Uma entidade externa especializada realiza uma pesquisa de satisfação entre os frachisados.
Avaliação:
Os frachisados avaliam a marca em cinco dimensões: global, económica, operacional, de relacionamento e de sustentabilidade.
Atribuição:
Apenas as marcas que atingem os mais altos índices de satisfação são galardoadas com o Selo de Excelência.
Qual o impacto do selo?
Credibilidade para o mercado:
Consolida a confiança dos investidores e clientes na marca, indicando um modelo de negócio sustentável e rentável.
Valor para a rede:
Serve como um ativo inestimável para a rede de franchising, demonstrando a satisfação e o bom relacionamento com os parceiros franchisados.
Estímulo à melhoria:
Incentiva as marcas a manterem um alto nível de qualidade, profissionalismo e boas práticas.
EXPOFRANCHISE 2025
🗓️ 17 e 18 de Outubro
📍 Pátio da Galé, Lisboa
🎟️ Entrada gratuita mediante inscrição
Expofranchise regressa a Lisboa com o setor em alta e Portugal na liderança europeia em franchising
Marcas brasileiras ganham destaque na EXPOFRANCHISE 2025 com criação do inédito Pavilhão Brasil
