Mercado brasileiro do franchising a crescer em 2019

Mercado brasileiro do franchising a crescer em 2019

O mercado de franchising registou um crescimento de 5,9% no 2º trimestre deste ano em relação ao mesmo período de 2018. A receita passou de R$ 40,734 bilhões para R$ 43,122 bilhões. No semestre, o aumento foi de 6,4% (R$ 79,496 bilhões para R$ 84,586 bilhões). Já a...
O papel do conflito na colaboração

O papel do conflito na colaboração

O conflito não tem de ser, necessariamente, uma coisa má. Elisabet Vinberg Hearn, especialista em impacto e liderança estratégica, diz que muitos conflitos acabam por conduzir às maiores inovações. Num artigo de opinião recentemente publicado na plataforma HR Zone, a...
3 erros que deve evitar no processo de transformação de uma empresa

3 erros que deve evitar no processo de transformação de uma empresa

Reforçar a cultura de uma organização pode ser especialmente desafiante para os profissionais de Recursos Humanos, lado a lado com a contratação dos talentos certos. E é especialmente difícil porque não existem eixos pré-definidos que permitam conduzir esse processo...
89% dos portugueses gostam de experimentar novas marcas e produtos

89% dos portugueses gostam de experimentar novas marcas e produtos

Os consumidores demonstram um grau de fidelização cada vez menor com as marcas a longo-prazo. A constatação parte das conclusões do estudo Nielsen Global Consumer Loyalty Survey 2019, que abrangeu mais de 30.000 utilizadores de internet em 64 países. A disseminação da...
Portugal atrativo para investidores estrangeiros

Portugal atrativo para investidores estrangeiros

Em 2018, foram desenvolvidos 74 projetos de investimento direto estrangeiro em Portugal, o que corresponde a cerca de 6100 novos postos de trabalho criados. As conclusões são do estudo ‘Attractiveness Survey Portugal’, publicado pela EY, que indica que, para 52% dos...
Insolvências sobem 2% em maio, indica estudo

Insolvências sobem 2% em maio, indica estudo

O número total de ações de insolvência em maio aumentou 2% face ao período homólogo de 2018. A constituição de novas empresas teve um acréscimo de 3,6% no período e de quase 14% no total do ano, avançam os dados mais recentes da Iberinform, filial da Crédito y...
RE/MAX Portugal adquire rede RE/MAX França

RE/MAX Portugal adquire rede RE/MAX França

A RE/MAX Portugal adquire rede RE/MAX França. Presente em Portugal há 19 anos, a maior imobiliária a operar em território nacional e líder na mediação, aposta na expansão internacional, com a compra da rede de franchising da marca em França, atualmente com 52...
Mail Boxes Etc. disponibiliza serviços de comunicação corporativa

Mail Boxes Etc. disponibiliza serviços de comunicação corporativa

Para além de soluções logísticas, a marca de franchising Mail Boxes Etc. disponibiliza serviços de desenho gráfico e de impressão criativos, flexíveis e personalizáveis, que se adaptam a qualquer orçamento, timing e nível de qualidade. Os projetos de impressão são...
Melom escolhida para transformar Fábrica de Conservas Portugal

Melom escolhida para transformar Fábrica de Conservas Portugal

A Melom de Matosinhos foi escolhida para criar um novo espaço dentro da Fábrica de Conservas Portugal Norte. O projeto, desenvolvido pela unidade franchisada, transformou um espaço num bistrô e loja de degustação de conservas, com o elemento ‘Lata’ como mote. Maria...
Saiba porque deve criar uma cultura de empatia na sua empresa

Saiba porque deve criar uma cultura de empatia na sua empresa

No discurso que deu no encerramento do ano letivo de 2017 do MIT, Tim Cook, CEO da Apple, avisou os recém-formados: “As pessoas vão tentar convencer-vos que devem deixar a empatia de fora da vossa carreira. Não aceitem essa falsa premissa”. Mas Tim Cook não está...
Boa liderança é essencial para gerir stress das equipas

Boa liderança é essencial para gerir stress das equipas

Um estudo recentemente publicado pelo NHS Employers revela que o stress já é responsável por 30% do absentismo nas organizações, com custos que rondam os 452 mil milhões de euros anuais. Mas afinal, quais são as causas por detrás do aumento dos fatores de stress no...
Como usar as redes sociais para melhorar a experiência do cliente

Como usar as redes sociais para melhorar a experiência do cliente

“As redes sociais são o futuro do customer service”. A afirmação é de Anna Yates, da Social Reach, agência de marketing digital, e nunca fez tanto sentido, com 36% dos consumidores a afirmar que quando reclamam através das redes sociais os seus problemas são...
Offboarding: como trata os colaboradores que estão de saída?

Offboarding: como trata os colaboradores que estão de saída?

E se lhe disséssemos que deve colocar no offboarding tanta energia como a que coloca no onboarding e na retenção dos seus talentos? David Sturt, Executive Vice President da O.C. Tanner Co., escreve na Harvard Business Review que apesar de “ser fácil desprezar as...
Meu Super quer “modernizar imagem” junto de segmentos mais jovens

Meu Super quer “modernizar imagem” junto de segmentos mais jovens

Em 2018, o Meu Super abriu 40 unidades em todo o país, elevando a sua rede de lojas para um total de 310 unidades. Os números foram avançados pela insígnia num evento de balanço que reuniu 285 franchisados na Base Aérea da Ota e em que a marca anunciou a intenção de...