“As redes sociais são o futuro do customer service”. A afirmação é de Anna Yates, da Social Reach, agência de marketing digital, e nunca fez tanto sentido, com 36% dos consumidores a afirmar que quando reclamam através das redes sociais os seus problemas são...
E se lhe disséssemos que deve colocar no offboarding tanta energia como a que coloca no onboarding e na retenção dos seus talentos? David Sturt, Executive Vice President da O.C. Tanner Co., escreve na Harvard Business Review que apesar de “ser fácil desprezar as...
Em 2018, o Meu Super abriu 40 unidades em todo o país, elevando a sua rede de lojas para um total de 310 unidades. Os números foram avançados pela insígnia num evento de balanço que reuniu 285 franchisados na Base Aérea da Ota e em que a marca anunciou a intenção de...
O mais recente Economic Outlook divulgado pela Crédito y Caución prevê que 2019 termine com um aumento global das falências empresariais. Já em Portugal, a solidez do crescimento económico deverá gerar leves descidas nos elevados níveis de insolvência. “A escalada das...
Daniel Henriques e Diogo Lampreia (RE/MAX Lumiar), Maria Teresa (RE/MAX VIP – São Domingos de Rana) e Glauco e Marcele Guimarães (RE/MAX Spazio), foram os agentes que mais venderam em 2018 em toda a rede da imobiliária RE/MAX, faturando acima de um milhão de euros...
A marca portuguesa de ginásios femininos Vivafit deu uma conferência de imprensa com a colaboração da embaixada de Portugal em Nova Delhi para apresentar a sua nova embaixadora da marca: Mandira Bedi, famosa atriz de Bolliwood. Estiveram presentes na embaixada a atriz...
